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  3月13日-19日,農業銀行全麵睜開2023年“3·15”破費者權力嗬護教誨鼓吹周活動,旨正正在汲引破費者金融素養,提振金融破費決議信心,構建調和健康金融破費情形。

  連結謀篇構造 發出焦點活動“動員令”

  農業銀行下度垂青金融知識廣泛工作,一向將金融知識廣泛行動降實處事客戶、防備化解金融風險、實驗社會任務的一項首要本色,貫穿於泛泛經營打點中。為做好此次教誨鼓吹周活動,農業銀行盡心籌劃,大白活動焦點、提出活動要求,進行統一安排。一圓裏,充分發揮2萬多家破產網裏構造優勢,依托破產網裏鼓吹“主陣足”,把持網裏電子表示屏、自助機具等各類載體睜開鼓吹。持續發揮20萬個“惠農通”處事裏的輻射傳染感動,打通教誨鼓吹的“末端一千米”。別的一圓裏,正在...的幫忙下微疑、微專、短視頻平台、直播平台等新媒體渠講,完竣金融鼓吹網格拔擢。充分把持“麥子君講金融”“農行客服蜜斯姐”“消保小課堂”“卡卡微課堂”等金融教誨鼓吹品牌,齊圓位、多角度廣泛金融知識。

  集焦活動重點 開啟教誨鼓吹“萬花筒”

  農業銀行從“共築誠疑破費情形提振金融破費決議信心”解纜,環抱財產安然權、知情權、自主遴選權、公道生意權、依法供償權、受教誨權、受恭順權、消息安然權等中容,集焦“一老一少一新”等重點群體,著力增強對村落地區、迢遙地區等重點地域鼓吹廣泛力度。深入科技賦能,充分把持數字化技術,拓展線上線下教誨鼓吹渠講,及時睜開風險提示。結合農行理想,貼近社會公共必要,創新活動體例,豐富教誨場景,自動修建多方式、多渠講、立體化鼓吹氛圍,沒有竭汲引教誨鼓吹活動的樂趣性、互動性。

  持續固本培元 築牢消保工作“壓艙石”

  金融情形劣化既需要破費者保存必定的金融知識,汲引自己風險防備本事,更需要銀行員工沒有竭汲引處事熟悉、增強處事手藝。本著“挨鐵借需自己硬”的繩尺,農業銀行歲首製定了分層級、齊覆蓋的破費者權力嗬護培訓籌算。此次鼓吹周活動時期,針對齊行破費者權力嗬護條線人員,睜開應知應會本色測試。以試代訓深入員工嗬護破費者權力主體任務熟悉戰特地本事,以考促教加強對消費者權力嗬護相幹法律法規及製度要求的傳導,敦促破費者權力嗬護理念融進停業齊流程,為破費者供應更對勁的金融處事挨下堅忍底子。

  農業銀行將持續貫徹以百姓為中心的發展思維,自動踐行“客戶至上、鍥而不舍”的處事理念,恪守社會任務,揭露金融擔負。從步地著眼,於細微處支力,深入睜開金融知識鼓吹廣泛,“用心、用情、用力”做好金融處事,為破費者權力嗬護上品量發展譜寫新篇章。 【編輯:程春雨】"

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